| Información del
prodúcto |
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Sistema
de gestión Hotelera. |
| Un
sistema que resuelve la gestión diaria de las
necesidades del Front-Desk, Front-Office y
Back-Office.
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- Reservas
- Recepción y
Facturación
- Housekeeping
- Telefonísta
- Tarifación telefonica
- Punto de Venta
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- Auditoria Nocturna
- Administración
- Tesorería
- Gerencia
- Contabilidad
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| Características
y módulos |
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Flexible y
amigable
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El sistema cuenta con los siguientes
módulos:
- Front Desk
- Front Office
- Back Office
- Comisiones
- Reportes históricos
- Contabilidad integrada
- Cuadros Financieros
- Estadísticas
- Cubos (OLAP)
- Reportes Gerenciales
- Configuración
- Parametrización
- Definición de códigos
y tablas
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| Front
Desk |
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| Recepción |
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Permite realizar el check-in de pax con Reserva, o sin reserva. Ingresos rápidos de grupos, e individuales. Completar la ficha del huésped tomando los datos de la base de habitúes o de pasajeros históricos, imprimir la ficha antes del check-in, consulta del plano del hotel por pantalla, asignándole colores a las habitaciones según el tipo o el estado de las mismas. Consulta de pasajeros alojados, e históricos, habitaciones ocupadas, estado de cuenta de pasajeros, posibles ingresos y egresos, alojados por empresa, todo por pantalla o impresora. Modificación de datos de alojados, cambio de habitación, tarifas, estado de habitaciones y prolongación de estadía. |
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| Front
Desk |
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| Caja y
Facturación |
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Permite cargar en forma manual los consumos de pasajeros, que no son cargados en forma automática, ej.: gastos de lavandería.
Reasignar cargos de una cuenta , agrupar habitaciones. Módulo
de frigobar con descarga de inventarios, seguimiento de cofres
y cocheras . Además permite consultar por pantalla o por impresora el estado de cuenta de pasajeros o grupos. Emitir facturas parciales,
dividir la cuenta del cliente, emitir factura final para cerrar la habitación, facturas
por pagos adelantados y señas de reservas. Genera una caja que podrá ser consultada por pantalla o por impresora, y emite un cierre por cada
turno. Opción de reasignación de monedas. El sistema de facturación esta preparado para emitir las facturas por medio de impresoras fiscales, EPSON, HASAR,
NCR Y OLIVETTI. (Facturas o ticket factura). Este módulo se
integra al módulo de Fondos y Bancos. |
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| Front-office |
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| Reservas |
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Permite llevar el control de la disponibilidad de habitaciones en tiempo real , consultar reservas por nombre, número o empresa. Dar de alta, modificar y cancelar reservas. Tomar reservas en lista de espera. Consulta de disponibilidad por pantalla o listado. Emisión de reportes y
consultas. Alta de Rooming de grupos, emisión de voucher
automático vía E-mail. Manejo
de Bloqueos para agencias y Free Sales |
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| Front-office |
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| Cuentas
por cobrar |
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El módulo de cuentas por
cobrar permite llevar el saldo de cuentas corrientes por
cliente en forma detallada mostrando las facturas
pendientes asi como los movimientos históricos, imputar
cobranzas, emitir consultas de saldos por pantalla o listado .
Enviar el estado de cuenta a un cliente por e-mail en forma
automática , o manual. ABM de clientes con los datos
para facturación y gestión de cobranzas. Cuenta con
una agenda de seguimiento de cobros . |
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| Front-office |
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| Punto
de venta |
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Manejo del Bar o Restaurante por medio de apertura de mesas o
mozos. Conexión con el sistema de hotel para la carga automática de consumos mediante la emisión de comprobantes internos. Emisión de facturas o tickets/factura fiscales para las ventas de contado. Consulta de caja, cierre por turnos y cierre del día
. Obtenga además una estadística detallada de los productos vendidos, por medio de reportes por pantalla o listados. Promedio de cubiertos, ranking de ventas valorizada, ranking de ingresos por forma de cobro . |
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| Front-office |
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| Telefonía |
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El módulo de telefonía permite tarifar las llamadas de su
central telefónica cargándolas en las cuentas de los
huéspedes , además de contar con
el Sistema integrado de comunicaciones con centrales telefónicas
PMS. Este módulo adicional cuenta con las siguientes
prestaciones : Bloqueo y desbloqueo automático de internos y
voice-mail , programar despiertes , sistema de mucamas para modificación de estados de habitaciones, control de tareas realizadas y pase de informes a
mantenimiento. |
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